DOČASNÁ ZMĚNA PRODEJE NÁHRADNÍCH DÍLŮ A POSKYTOVÁNÍ SERVISNÍCH SLUŽEB

Vážení zákazníci,

Rádi bychom Vás informovali o dočasné změně prodeje náhradních dílů a poskytování servisních služeb. K tomuto kroku jsme přistoupili na doporučení Vlády ČR a dalších státních institucí z důvodu situace ohledně nového koronaviru. Cílem opatření je ochrana zdraví Vás zákazníků, partnerů a našich zaměstnanců.

S platností od 17. 3. 2020 je prodej náhradních dílů možný pouze prostřednictvím zásilkové služby. Provádění servisních činností se pozastavuje s tím, že v případě závady bránící užívání výrobku v záruční době, nehody nebo závažné poruchy můžete i nadále kontaktovat naše servisní techniky na známých telefonních číslech. Vaše požadavky potom budou řešeny ve zvláštním režimu mimo běžné prostory a za speciálních hygienických opatření.

Běžné servisní případy včetně servisních záručních a pozáručních prohlídek s Vámi rádi objednáme na pozdější termíny. Nedodržení termínu provedení záruční servisní prohlídky z tohoto důvodu nebude mít vliv na ztrátu záruky.

Děkujeme Vám za pochopení

Pokud hledáte řešení kombinující controlling a BI, můžeme doporučit naše partnery ze společnosti GIST.